Termos de uso
Seja bem-vindo ao site São Jorge Atacado e Varejo de Materiais de Construção e Reformas (https://www.atacadosaojorge.com.br/). Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site, bem como as condições aplicáveis à compra de produtos disponibilizados por meio da plataforma de e-commerce Tray.
Ao acessar, navegar ou utilizar este site, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.
1. Definições
Para fins destes Termos de Uso, consideram-se:
Usuário: qualquer pessoa que acesse ou utilize o site;
Cliente: usuário que realiza cadastro e/ou efetua compras;
Loja: São Jorge Atacado e Varejo de Materiais de Construção e Reformas;
Site: endereço eletrônico https://www.atacadosaojorge.com.br/;
Plataforma: sistema de e-commerce fornecido pela Tray.
2. Condições de Acesso e Uso do Site
O acesso ao site é gratuito e permitido a usuários maiores de 18 anos ou legalmente capazes. O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita, ética e de acordo com a legislação vigente, não praticando atos que possam prejudicar a Loja, terceiros ou a própria plataforma.
É vedado ao usuário:
Utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados;
Violar direitos de propriedade intelectual;
Inserir informações falsas, incompletas ou enganosas;
Tentar invadir, danificar ou interferir no funcionamento do site.
3. Cadastro do Usuário
Para realizar compras, o usuário deverá efetuar cadastro fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. O usuário é responsável pela confidencialidade de seu login e senha, bem como por todas as atividades realizadas em sua conta.
A São Jorge Atacado e Varejo não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do usuário.
4. Produtos, Preços e Disponibilidade
Os produtos comercializados no site são descritos com o máximo de precisão possível. As imagens são meramente ilustrativas e podem apresentar variações.
Os preços, condições de pagamento e disponibilidade dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, respeitados os pedidos já confirmados.
Em caso de erro evidente de preço ou descrição, a Loja reserva-se o direito de cancelar o pedido, comunicando o cliente e providenciando o estorno de valores eventualmente pagos.
5. Compras, Pagamento e Entrega
As compras realizadas no site estão sujeitas à confirmação de pagamento. As formas de pagamento disponíveis serão informadas no momento da finalização do pedido.
A entrega dos produtos será realizada conforme prazos e condições informados no ato da compra, podendo variar de acordo com a localidade, forma de envio e disponibilidade do produto.
6. Trocas, Devoluções e Arrependimento
As trocas e devoluções seguem as normas do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).
O cliente poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto, conforme artigo 49 do CDC, desde que o produto esteja em perfeitas condições e sem sinais de uso.
As orientações completas para trocas e devoluções estarão disponíveis em página específica do site ou poderão ser solicitadas pelos canais de atendimento.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, marcas, logotipos, gráficos, vídeos e layout, é de propriedade exclusiva da São Jorge Atacado e Varejo ou de seus licenciantes, sendo protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, distribuição ou utilização de qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa.
8. Limitação de Responsabilidade
A São Jorge Atacado e Varejo não se responsabiliza por:
Danos decorrentes do uso inadequado do site;
Interrupções, falhas técnicas ou indisponibilidade temporária do sistema;
Conteúdos de sites de terceiros acessados por meio de links;
Eventos de caso fortuito ou força maior.
9. Proteção de Dados Pessoais
O tratamento de dados pessoais realizado pela Loja está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e é regido pela Política de Privacidade disponível no site.
10. Alterações dos Termos de Uso
A São Jorge Atacado e Varejo poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, visando melhorias ou adequações legais. As alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação no site.
Recomenda-se que o usuário revise este documento periodicamente.
11. Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, e, nos casos em que não se aplicar o Código de Defesa do Consumidor, o foro da comarca de São Leopoldo/RS.
12. Canal de Atendimento
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, o usuário poderá entrar em contato pelos seguintes canais:
E-mail: gestaodedados@madsaojorge.com
Telefone/WhatsApp: +55 51 99157-6741
Última atualização: 10/02/2026
